“¿Cómo hacer relaciones públicas desde una pequeña o mediana empresa (PyME)?”, “Soy emprendedor, ¿necesito un plan de comunicación?”. Preguntas frecuentes que me hacen en las clases o conferencias que dicto en la región latinoamericana. Y la respuesta siempre es la misma, “Si”. Todos, sin importar el tamaño de la organización, necesitan un Dircom (Director de Comunicación), una estrategia de comunicación, un trabajo de relaciones públicas. En la presente edición hacemos énfasis en la comunicación responsable y relaciones públicas que deben tener emprendedores, PyMEs y startups, términos que normalmente son tomados erróneamente como sinónimos. Colegas de diversos países de Latinoamérica, relatan, explican e informan cómo poner en marcha y qué tener en cuenta con el fin de acercar a la organización al éxito comunicacional mas allá de sus dimensiones estructurales. En la actualidad conectada, un “pequeño” jugador puede tener más influencia que una “gran” corporación, puede competir en muchos casos de igual a igual y hasta lograr mayor tráfico hacia sus intereses. La dinámica de hoy presenta un escenario de complejos desafíos para todos, y genera un abanico de oportunidades para muchas pequeñas organizaciones si saben como moverse estratégicamente en el plano de la gestión comunicacional. Las PyMEs, son socialmente responsables pero no siempre logran sistematizar acciones y transparentar su tarea para que sean percibidas como tales; incluso, una gran cantidad de las decisiones que toman responden a un compromiso social sobre el que la organización no es totalmente consciente.
