Vender Como Un Loco por Sabri Suby - Sell Like Crazy Spanish Resumen Si te apasiona el mundo de las ventas y el marketing, es posible que ya hayas conocido a un cliente que es difícil de complacer cuando se trata de presentar tu producto o ofrecer tus servicios. Es común creer que la eficiencia, que seguramente te identifica por completo, es una garantía para cerrar ventas y negocios con clientes potenciales. Muchas veces, creer que hacer todo bien te llevará directamente al éxito es una mentalidad que nos estanca y genera frustración cuando no percibimos los resultados que deseamos de inmediato. De la misma manera, comenzar en el mundo de las ventas y el comercio puede ser muy intimidante y puede generar algunos errores en el camino. Lo más importante es mantener la mejor actitud del mundo y no solo tener una mentalidad positiva, sino crear estrategias efectivas que te permitan evitar las objeciones que se interponen en tu camino o, en el peor de los casos, aprender a gestionarlas y no permitir que obstaculicen tu negocio. Este libro puede ayudarte con las posibles objeciones que cualquier cliente puede enfrentar a tus propuestas y adquirirás una comprensión básica de ellas, ya que comprender al otro es el primer paso para acercarte a él o ella. Reflexionar sobre las necesidades de tus clientes y por qué podrían rechazarte te ayudará a responder de manera asertiva y no defensiva e ineficaz. Además, es importante entender que una objeción puede proporcionarnos suficiente información para mejorar el producto o convencer activamente al cliente, todo depende de nuestra receptividad a la objeción y a las palabras del otro que se está negando, pero que solo está exponiendo sus necesidades más elementales. Debemos entender que las objeciones son un elemento fundamental de la vida diaria de los vendedores y esto ha sido así desde que las ventas comenzaron a posicionarse como una forma profesional de obtener beneficios consistentes. Siempre ha sido así y siempre lo será, es parte del trabajo y debe ser asumido como tal. Es imposible concebir el negocio de las ventas sin objeciones; pensar esto es una utopía improductiva que no llevará a nada bueno. Detrás de cada objeción, hay una oportunidad latente esperando a que el vendedor las aproveche. Además, debes pensar que si tu cliente no estuviera directamente interesado en lo que ofreces, no se molestaría en plantear objeciones, esa es la introducción a la negociación tradicional. Aunque, para ser justos, efectivamente, al cliente no le interesa el producto como tal, sino los beneficios que puede obtener de él, esa debe ser la dirección de tu discurso. Por lo tanto, debes orientar tus palabras para convencerlo; las ventas son el arte de la seducción y, aunque en la vida personal y sentimental, las objeciones pueden ser indicadores de puertas cerradas, en las ventas son indicadores de dirección, te muestran hacia dónde debes ir y cómo solo debes escuchar atentamente a tu cliente y traducir sus palabras en cómo atraerlo a tu producto. No pierdas horas y horas tratando de explicar lo que es el producto, definirlo no te ayudará en absoluto; en cambio, debes concentrarte en articular lo que hace el producto y sus ventajas prácticas para el cliente en cuestión, cuanto más específico puedas ser mucho mejor.