Como navegar um mundo em constante mudança? A resposta está na incerteza. Vivemos tempos voláteis, nos quais as crises complexas são tratadas, na sua maioria, com soluções rápidas, através de algoritmos, temas que se tornam virais, tweets. Mas será isso suficiente? Neste livro revelador, a premiada autora Maggie Jackson mostra que a incerteza, longe de ser uma falha, é uma poderosa aliada. Com base em descobertas científicas e histórias fascinantes, revela como o desconhecido pode impulsionar a criatividade, a inovação, a empatia e a resiliência.