L'Agence 13 est une agence immobilière dont la principale mission consiste à vendre, louer ou réaménager des appartements et des maisons au passé sanglant. Figurent ainsi, dans ses fiches, des lieux peu recommandables qui ont été le théâtre de crimes atroces, de règlements de comptes, ou qui ont servi de " laboratoire " à des serial killers. Il va sans dire que de tels endroits trouvent difficilement acquéreur. Mais l'Agence 13 pense avoir découvert le moyen de contourner l'obstacle en les transformant en lieux paradisiaques. Dans ce but, elle va s'assurer les services de Mickie Katz, une jeune décoratrice qui traverse une mauvaise passe. Sa première mission ? Travailler pour un milliardaire persuadé de l'imminence d'une Troisième Guerre mondiale et qui vient d'acquérir un bunker datant de la Guerre froide. Le rôle de Mickie est simple : redécorer le labyrinthe de béton pour en faire un paradis cinq étoiles qui rendra la claustration agréable aux survivants du conflit.
Toutefois, dès le début des travaux, les événements vont prendre un tour inquiétant. Surtout dans ce lieu baptisé " dortoir interdit " où près de 300 individus ont été enfermés 40 ans plus tôt et ont trouvé la mort dans des conditions abominables...