Sayako vit à Tokyo, au Japon. Depuis que son grand-père lui a raconté la légende dʼHachiko, ce chien éternellement fidèle à son maître, Sayako rêve dʼen adopter un.
Après avoir supplié ses parents, la fillette se rend dans un refuge mais elle sʼinterroge… Dans leur minuscule appartement tokyoïte, même avec beaucoup dʼamour, un animal serait-il vraiment heureux ?