On aurait tort d'oublier trop rapidement les événements de l'hiver 1995. Ils déterminent les actions politique, sociale et économique de demain. Encore faut-il analyser et interpréter cette colère prévisible qui a semblé surprendre les élites de notre pays. Derrière les revendications les plus explicites, au-delà de la défense des avantages acquis, à travers le soutien d'une grande partie de la population, et une exceptionnelle mobilisation régionale, il nous faut aujourd'hui percevoir une profonde lassitude et de nouvelles exigences. S'ils ne s'abandonnent pas à un fatalisme mondialiste, les décideurs (syndicalistes, politiques, chefs d'entreprise) peuvent trouver dans cette analyse les instruments décisifs pour leurs actions à venir. Ils peuvent désormais, ou s'enferrer dans des attitudes vaines et crispées, ou saisir les chances qui s'offrent à eux, en apprenant à écouter et à négocier. Écrit par deux sociologues, cet essai expose le nouveau type de relations sociales dont la France a aujourd'hui grand besoin.